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個人情報保護の基本方針

個人情報保護の基本方針


国際開発株式会社 は、旅行代理業の運営事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

法令・規範の遵守

    私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の取得、利用、提供

    私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

個人情報の適切な管理


    私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

継続的改善

    私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

問い合わせへの対応

    私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

2014年9月1日 制定
2015年4月17日 改訂

国際開発株式会社
代表取締役 原山佳奈子

<個人情報保護に関する連絡先>
国際開発株式会社 個人情報に係る相談窓口
住所 東京都千代田区神田富山町10-2アセンド神田ビル1階
個人情報保護管理者 管理部長
TEL03-3526-7076/ FAX03-3526-7078

当社が取扱う個人情報について
    当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1) 個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名

    事業者名 :国際開発株式会社
    代表取締役:原山佳奈子
    住所 :東京都千代田区神田富山町10-2アセンド神田ビル1階

(2) 個人情報の管理者およびその連絡先

    個人情報保護管理責任者 管理部長
    TEL03-3526-7076/ FAX03-3526-7078

(3) 個人情報の利用目的

    当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
    直接書面により取得する場合の個人情報の利用目的
    個人情報名 利用目的
    お客様申込み情報 お客様との連絡のため
    ご旅行における運送・宿泊機関等の旅行サービス手配及び受領のため
    ご希望されるサービス提供のための連絡のため
    商品開発、マーケット分析、特典サービス提供のため
    ご旅行参加後のご意見ご感想のお願いのため
    クレジットカード情報 旅行代金の精算のため
    お問い合わせ情報 お問い合わせ対応のため
    従業員情報 従業員管理、労務管理のため
    採用応募者情報 採用選考のため
    その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
    直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的
    個人情報名 利用目的
    電話でのお申込み情報 お客様との連絡のため
    ご旅行における運送・宿泊機関等の旅行サービス手配及び受領のため
    受託ツアー参加者情報 受託した業務の遂行およびその契約履行のため
    メールアドレス お申し込み頂いたお客様を対象にメールマガジンを送付するため
    クレジットカード情報 旅行代金の精算のため
    採用応募者情報 採用選考のため
    なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、国内・外の現地旅行代理店へのツアー参加者情報の提供など当社の関係会社、取次店、取引先などに提供または委託することがあります。

(4) 外国にある第三者への個人データの提供

    当社は、以下の場合において外国(本邦の域外にある国または地域をいいます)にある第三者に個人情報を提供することがあります。お客様にお申込みいただいたご旅行サービスの手配及び受領のため、並びにその他の商品・サービスの提供等のために必要な範囲内、当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内、並びに旅行先のお土産店でのお客様の買い物の便宜のために必要な範囲内で、運送・宿泊機関等、保険会社、お土産店等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、パスポート番号、その他サービス利用等の個人情報、サイト閲覧履歴や、商品購買履歴、位置情報等の個人関連情報を電子的方法等で送付することにより提供いたします。

    また、お客様の個人情報を、業務委託先を含む日本国外の事業者等の第三者に提供する場合、以下に該当する場合に提供いたします。

    (1) お客様の同意がある場合
    (2) 第三者が日本と同等の水準の個人情報保護制度を有している国として法令 に定められている国にある場合
    (3) 国名及び提供先の外国の個人情報保護制度については こちら をご確認ください。
    (4) 第三者が日本の個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継 続的に講ずるために必要な体制を構築している場合

    なお、(3) の場合、第三者の相当措置の継続的な実施を確保するために当社は必要かつ適切な措置を講じます。この措置の内容を確認されたい場合は、 4.個人情報に関する開示等の手続きについて に従ってご請求ください。

(5) 個人情報に関するお問い合わせ窓口

    個人情報の取扱いに関する相談等の申し出先、
    及び個人情報の開示等の求めに対する申し出先; TEL03-3526-7076/ FAX03-3526-7078

(6) 所属する認定個人情報保護団体の名称および相談等の申し出先

    なし

(7) 本人が個人情報を与えることの任意性について

    本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果として、十分な回答ができないことをご了承ください。

(8) 開示等の手続について

    当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
    ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。
    【開示等の受付方法・窓口】
    当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
    受付手続
    下記の受付窓口まで、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
    下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
    申込方法 所定の「保有個人データ開示等請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。
    (手数料はかかりません。)
    ご本人確認方法 (本人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー
    (代理人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状
    *本籍地等の機微情報は除く。

(9) 個人情報の安全管理のために講じた措置について

    当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
    個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

    当社は外国ある第三者に委託を行っておりますが、外的環境の把握等適切に安全管理措置を講じております。

    具体的な安全管理措置については下記【問合せ窓口】よりお問い合わせください。
    【問合せ窓口】
    窓口の名称 個人情報相談問合せ窓口
    連絡先 住所 :東京都千代田区神田富山町10-2
    電話 :03-3526-7076
    FAX :03-3526-7078
    メール:idi-soumu@idi.co.jp

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